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Sturm im Wasserglas

Die Wortwahl bestimmt den ersten Eindruck beim Zuhörer. Die verschiedenen Begriffe, die man dabei einsetzt, schwanken um einen neutralen Begriff und reichen von sehr negativ oder abstoßend, bis hin zu positiv und anziehend. Dabei kann schnell eine Mücke zum Elefanten werden oder der besagte Sturm im Wasserglas ausbrechen.

SturmImWasserglas

Ein gutes Beispiel ist der Begriff ‚Problem‘. Ursprünglich abgeleitet aus dem Griechischen, bedeutet er neutral ‚gestellte Aufgabe‘. Mit der Wahl eines bestimmten Wortes erhält der Begriff weitere Attribute, die den Sachverhalt neutral präsentieren beziehungsweise positiv oder negativ verstärken.

Sie wollen den Begriff negativ aufladen und die Zuhörer erschrecken, dann sprechen Sie am besten von einem Ärgernis, den kritischen Beeinträchtigungen, unüberwindlichen Hindernissen, kritischen Hürden, gravierenden Komplikation, langfristigen Nachteilen, unnötigen Scherereien oder unerwünschten Unannehmlichkeiten. Sofern Sie sich einem Problem nicht stellen wollen, laden Sie es mit negativer Energie auf.
Beispiel: Die aktuelle Zwangslage erfordert gigantische Investitionen, die sich erst über einen langen Zeitraum rechnen.

Soll der Begriff sachlich formuliert werden und damit nicht abschrecken, empfehlen sich u.a. die folgenden Begriffe: Angelegenheit, Fall, Gegebenheit, Sache, Sachverhalt, Situation, Tatbestand, Thema, Vorgang, Vorkommnis. Sie wollen in diesem Fall ein Problem ohne Wertung zur Diskussion stellen.
Beispiel: Die aktuelle Situation lässt sich wie folgt beschreiben und wir sollten darüber nachdenken, wie wir damit umgehen.

In den meisten Fällen wollen Sie das Thema mit positiver Energie versehen und die Zuhörer motivieren sich darauf einzulassen. Zu diesem Zweck sprechen Sie von vielseitigen Aufgaben, spannenden Fragen, interessanten Stoffen, machbaren Hausaufgaben, persönlichen Herausforderungen, rätselhaften Phänomenen, kniffeligen Rätseln und unerforschtem Gelände. Machen Sie die Lösung des Problems für die Zuhörer attraktiv, indem Sie deren Ehrgeiz wecken.
Beispiel: Wenn wir diesen weißen Fleck ausfüllen erobern wir gemeinsam neue Märkte.

Fazit: Wie man in den Wald hinein schreit, so schallt es heraus. Wecken Sie nicht ungewollt den Widerstand Ihrer Mitarbeiter durch ein ungeschicktes Wording. Nutzen Sie deren Ambitionen, indem Sie positive Darstellungen des Problems verwenden.

Storm in a teacup

The choice of words determines the first impression of the listener. The different terms that are available, vary around neutral meaning and go from very negative or repulsive, up to positive and attractive. Very quickly, you can make a mountain out of a molehill or the mentioned storm in the water glass can break out.

SturmImWasserglas

A good example is the term ‘problem’. Originally derived from Greek, it means ‘appointed task’. By choosing a certain word, the term receives additional attributes that present the facts in a neutral way and/or strengthen positively or negatively.

You want to charge the term negatively and frighten the listeners, then you should speak best of an annoyance, the critical impairments, insurmountable obstacles, critical hurdles, serious complication, long-term disadvantages, unnecessary hassle or unwanted incommodities. If you do not want to face a problem, load it with negative energy.
Example: The current predicament requires huge investments that will only pay off after a long period.

If the term should be formulated neutrally and, thus, do not deter, the following terms are recommended among others: Matter, case, condition, thing, circumstances, situation, facts, topic, procedure, and occurrence. You want to put something up for discussion without valuation.
Example: The current situation can be described as follows and we should consider how to deal with it.

In most cases, you want to put positive energy into the topic and motivate the listeners to commit themselves. For this purpose, you speak of diverse tasks, exciting questions, interesting subject matters, feasible homework, personal challenges, puzzling phenomena, tricky mysteries and unexplored area. Make the solution of the problem attractive for the listeners, by arousing their ambition.
Example: If we fill this blank area, we conquer together new markets.

Bottom line: As one calls into the canyon, so it echoes back. Do not wake unintentionally the resistance of your employees with an awkward wording. Use their ambitions, by using a positive representation of the problem.