{"id":194,"date":"2014-02-05T09:37:31","date_gmt":"2014-02-05T09:37:31","guid":{"rendered":"http:\/\/memecon.info\/?p=194"},"modified":"2018-05-18T08:09:27","modified_gmt":"2018-05-18T08:09:27","slug":"der-mutterspracheneffekt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.memecon.info\/?p=194","title":{"rendered":"Der Mutterspracheneffekt"},"content":{"rendered":"

Stellen wir uns vor, dass sechs blinde Inder regelm\u00e4\u00dfig auf einen Elefanten treffen. Durch Zufall stehen sie immer an der gleichen Stelle neben diesem riesigen S\u00e4ugetier. Da ihnen die Sicht auf das Ganze fehlt, entwickelt jeder seine pers\u00f6nliche Idee von diesem Giganten. Sagt man den Indern, dass es sich um einen Elefanten handelt, so stellen sie sich jeweils einen F\u00e4cher, eine Schlange, einen Speer, einen Baumstamm, eine Wand oder ein Tau vor. Unabh\u00e4ngig davon, wie ihre Vorstellung eines Elefanten mit der Zeit sein wird, werden sie sich stets an diese erste Vorstellung erinnern. Das ist die Nachwirkung des ersten Eindrucks, der Mutterspracheneffekt.<\/p>\n

\"BlindMonks\"<\/a><\/p>\n

Was kommt einem in den Sinn, wenn man an ein Telefon denkt? Eine Handkurbel? Eine Wahlscheibe? Ein Tastenfeld? Ein Touchscreen? Abh\u00e4ngig von Ihren ersten Erfahrungen mit Telefonen k\u00f6nnte Ihnen eine der obigen Alternativen einfallen. Entsprechend selbstverst\u00e4ndlich oder auch nicht k\u00f6nnte f\u00fcr Sie ein schnurloses Telefon sein.<\/p>\n

Denken Sie an den Kampf der Kulturen zwischen den Anwendergruppen von Apple und Microsoft. Das jeweils andere System wird immer befremdlich, unergonomisch und nicht intuitiv scheinen. Trotz allem m\u00fcssen sie heute, egal welches System sie nutzen, die kontextabh\u00e4ngigen Befehle kennen, um das System betreiben zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Es ist immer der erste Kontakt mit etwas, der sich dem Nutzer einpr\u00e4gt. Die Bewertung von neuen Dingen wird langfristig davon beeinflusst. Aus diesem Grund sollten diese Aspekte Teil der Einf\u00fchrung einer Neuheit sein.<\/p>\n

Fazit: Bei der Gestaltung Ihrer Gesch\u00e4fte und Leistungen ist es von Vorteil den Mutterspracheneffekt zu ber\u00fccksichtigen. Dadurch f\u00e4llt es den Beteiligten leichter, die neuen Dinge anzunehmen und zu nutzen.<\/p>\n