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<\/a><\/p>\nIdealerweise haben wir drei Perspektiven: den Sender, den Empf\u00e4nger und die unbeteiligten Beobachter einer Botschaft. Jeder f\u00fcr sich hat seinen Standpunkt bzgl. einer Botschaft: Ablehnung, Neutralit\u00e4t oder Zustimmung.<\/p>\n
- \n
- Sender<\/strong>
\nDie Sender entwickeln Gedanken und verbreiten mehr oder weniger und manchmal gar nicht durchdachte Botschaften. Inwieweit die Sender damit eine Absicht verfolgen, wissen sie selbst – wenn \u00fcberhaupt. Manche erzeugen Aussagen, die stimmig zu ihren Absichten passen. Andere formulieren Mitteilungen, die ihren sonstigen Meinungen zuwiderlaufen. Es kann sogar sein, dass die Ausf\u00fchrungen \u00fcberhaupt nichts bedeuten. Nur die Sender wissen, was sie eigentlich meinen. Von au\u00dfen k\u00f6nnen wir nur auf Basis der weiteren Aussagen spekulieren.<\/li>\n- Empf\u00e4nger<\/strong>
\nF\u00fcr die Empf\u00e4nger besteht die Botschaft nicht nur aus dem Gesagten oder Gezeigten, sondern auch aus den begleitenden Signalen. Sie nehmen die Botschaften \u00fcber ihre Sinne wahr, z.B. visuell, auditiv, oder kin\u00e4sthetisch – sie sehen, was gemeint ist, es klingt gut und f\u00fchlt sich stimmig an. Am Ende bestimmen sie den Inhalt der Botschaft. Sie verkn\u00fcpfen die Inhalte mit ihren Erfahrungen und ihrem Wissen. F\u00fcr manche best\u00e4tigen die Inhalte ihr Weltbild. Andere k\u00f6nnen nicht anders, als der Aussage zu widersprechen. Und einige interessiert das Ganze nicht. Nur die Empf\u00e4nger wissen, was in ihnen vorgeht. Von au\u00dfen nehmen wir anhand der Reaktionen wahr, wie die Botschaft wirkt.<\/li>\n- Beobachter<\/strong>
\nDie Beobachter sind nicht die Zielgruppe der Botschaft. Sie k\u00f6nnen unbeteiligt verfolgen, was beim Sender und Empf\u00e4nger passiert. Auch wenn sie meinen neutral zu sein, verarbeiten sie in Ihren Beobachtungen ihre mentalen Modelle. Manche ziehen wohlwollende Schl\u00fcsse und bauen sie in ihre best\u00e4tigende Sicht ein. Andere machen unbewusst das Gegenteil und liefern mit ihrer ablehnenden Sicht eine kritische Aufbereitung des Ganzen. Selbst der neutrale Beobachter verf\u00e4lscht, da sein Desinteresse sich entsprechend in seiner Beschreibung der Situation niederschl\u00e4gt. Was in ihren K\u00f6pfen passiert, wissen nur sie. Von au\u00dfen ist es uns unm\u00f6glich zu bewerten, was tats\u00e4chlich passiert ist.<\/li>\n<\/ul>\nSo betrachtet m\u00fcssen wir uns darauf einstellen, dass wir es in den meisten F\u00e4llen mit alternativen Fakten zu tun haben – so ungerne professionelle Faktenmacher das h\u00f6ren. Was erwarten wir von einer Botschaft, die der Sender nicht so gemeint hat, die der Empf\u00e4nger in den falschen Hals bekommt und die der Beobachter ablehnend berichtet. Die Botschaft erzeugt in diesem Fall nichts als Rauschen in dem Strom der bedeutsamen Informationen. Am Ende z\u00e4hlen die Taten.<\/p>\n
Fazit: Das Einzige, was gilt, ist die wesenhafte Unsch\u00e4rfe von Botschaften. Es gibt keine objektiv greifbare Wahrheit, sondern stets nur pers\u00f6nliche Auslegungen. Sender, Empf\u00e4nger und Beobachter k\u00f6nnen nicht aus ihrer Haut und verf\u00e4lschen damit gewollt oder ungewollt die Fakten. Der Schrei nach objektiven Fakten ist damit nichts weiter als der hilflose Wunsch nach Wahrheit.<\/p>\n
- Empf\u00e4nger<\/strong>