{"id":2575,"date":"2020-05-02T17:29:25","date_gmt":"2020-05-02T17:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.memecon.info\/?p=2575"},"modified":"2020-05-02T17:29:25","modified_gmt":"2020-05-02T17:29:25","slug":"der-unumgaengliche-blick-auf-taetigkeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.memecon.info\/?p=2575","title":{"rendered":"Der unumg\u00e4ngliche Blick auf T\u00e4tigkeiten"},"content":{"rendered":"<p>Bevor Arbeit in immer kleinere, in k\u00fcrzester Zeit erlernbare Teilschritte zerlegt wurde, lag das Meiste in einer Hand. Handwerker hatten \u00fcber Jahre alle Fertigkeiten gelernt, um etwas von A bis Z herzustellen &#8211; und entwickelten den letzten Schliff ohne Unterlass weiter. Die wirtschaftlichen Auswirkungen wurden durch deren K\u00f6nnen bestimmt. Bis heute verantworten Handwerker ihre Erzeugnisse und verf\u00fcgen unbestritten \u00fcber das Recht, jegliche Entscheidungen von der Entwicklung bis zum Vertrieb zu treffen. Im Gegensatz dazu wurden w\u00e4hrend der Industrialisierung unvorbereitete Landarbeiter in die einfachen,\u00a0 \u201emaschinellen\u201c Abwicklungen eingef\u00fchrt, die ohne das Verst\u00e4ndnis der \u00fcbergreifenden Zusammenh\u00e4nge ausf\u00fchrbar waren &#8211; anschaulich verk\u00f6rpert von Charlie Chaplin in Moderne Zeiten. Damals begann die Aufteilung der Aufgaben, Kompetenz und Verantwortung (AKV) sowie die Abw\u00e4lzung der Rollenbestandteile auf unterschiedliche hierarchische Schultern. Der Aufgabentr\u00e4ger verf\u00fcgt dadurch weder \u00fcber die Kompetenz noch \u00fcber die Verantwortung f\u00fcr seine Ergebnisse. Der Kompetenztr\u00e4ger ist befugt, aber macht nichts und ist f\u00fcr fast nichts verantwortlich. Der Verantwortungstr\u00e4ger steht f\u00fcr das Ergebnis gerade, ohne etwas praktisch beizutragen oder zu d\u00fcrfen. Das Ende dieser unbefriedigenden Sackgasse ist erreicht.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Schmied.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2573\" src=\"https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Schmied.jpg\" alt=\"\" width=\"835\" height=\"641\" srcset=\"https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Schmied.jpg 835w, https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Schmied-300x230.jpg 300w, https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Schmied-768x590.jpg 768w, https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Schmied-624x479.jpg 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 835px) 100vw, 835px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Aufgrund der beschleunigten Fortschritte in der Wirtschaft m\u00fcssen Unternehmen nach mehr als zweihundert Jahren, ihren veralteten Blick auf Rollen radikal erneuern. Es ist jedoch blau\u00e4ugig zu meinen, dass in der neuen Arbeitswelt AKV nicht mehr ben\u00f6tigt wird. Auch wenn die langfristig starren Stellenbeschreibungen der Vergangenheit angeh\u00f6ren, braucht man f\u00fcr die dynamischen, sich immer wieder \u00e4ndernden Rollen, weiterhin eine Form, um zu verstehen, was Andere machen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Das A kennen und meistern<\/strong><br \/>\nDie Aufgabe beschreibt die T\u00e4tigkeiten einer Rolle &#8211; verrichtende und leitende, z. B. Bestellungen verschicken; Transparenz schaffen. Damit die Betroffenen verstehen, was zu tun ist, m\u00fcssen sie die Bestandteile der Aufgabe kennen und in der Lage sein, die T\u00e4tigkeiten zu erledigen. Es reicht nicht eine Aufgabe vage zu betiteln und die Vorgabe, seine Abl\u00e4ufe selbst festzulegen. Den Repr\u00e4sentanten des Unternehmens, egal wie viele es zuk\u00fcnftig noch sein werden, bleibt die Aufgabe einen Rahmen zu schaffen, um das Zusammenspiel aller sicherzustellen. Solange die Aufgabentr\u00e4ger ihre Aufgaben nicht kennen und k\u00f6nnen, werden sie in nat\u00fcrlichen Widerstand gehen.<\/li>\n<li><strong>Das K d\u00fcrfen<\/strong><br \/>\nDie Kompetenz beschreibt die Rechte einer Rolle. Die Mitarbeiter m\u00fcssen bevollm\u00e4chtigt sein, eine Aufgabe durchzuf\u00fchren &#8211; etwas zu tun; etwas zu entscheiden. Die Erteilung der Befugnis sollte m\u00f6glichst so stattfinden, dass alle Beteiligten verstehen, worauf sie sich einlassen bzw. wo die Grenzen ihrer Kompetenz liegen. Dies bedeutet eine Verschiebung der Macht, weg von den fr\u00fcheren Hierarchen und hin zum Ort des Geschehens, zu den Ausf\u00fchrenden. D\u00fcrfen die Betroffenen nicht das, was sie umsetzen sollen, werden sie in nat\u00fcrlichen Widerstand gehen.<\/li>\n<li><strong>Das V wollen<br \/>\n<\/strong>Die Verantwortung beschreibt die Pflicht zur Rechenschaft f\u00fcr Handlungen, Ergebnisse und Folgen, die sich bez\u00fcglich der Leistung ergeben. Dies kann einerseits die Eigenverantwortung f\u00fcr das eigene Tun, aber auch f\u00fcr das Tun der zugeordneten Mitarbeiter sein. Gleichzeitig ist man Teil eines F\u00fchrungsteams und hat damit auch die Mitverantwortung f\u00fcr die Entscheidungen der Kollegen, die meistens in entsprechenden Gremien best\u00e4tigt werden. Die \u00dcbernahme der Verantwortung m\u00fcssen die Betroffenen wollen, denn ansonsten werden sie in nat\u00fcrlichen Widerstand gehen.<\/li>\n<li><strong>AKV in einer Hand<\/strong><br \/>\nW\u00e4hrend im Maschinenzeitalter AKV auf verschiedene Ebenen verteilt wurde, erfordert die Beschleunigung des Gesch\u00e4fts die erneute B\u00fcndelung am Ort des Geschehens, da die alten Kommunikations- und Weisungswege zu lange dauern. Aus diesem Grund sollte AKV eigentlich schon lange in einer Hand liegen. Solange dies nicht erfolgt, ist New Work nicht umsetzbar, da alle Beteiligten, die Chefs UND die Mitarbeiter, ihre eigene Agenda nicht erf\u00fcllen k\u00f6nnen und deshalb in nat\u00fcrlichen Widerstand gehen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei n\u00e4herem Hinsehen wird denen, die die Zeichen der Zeit verstanden haben, klar sein, dass die alten Strukturen nicht mehr in die heutige Zeit passen. Sp\u00e4testens, wenn die Steuerung des Gesch\u00e4fts in den H\u00e4nden der Ausf\u00fchrenden liegt, haben aufwendige und teure Hierarchien ihre Existenzberechtigung verloren. Die befreiten Unternehmen (siehe: <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Liberated_company\">Liberated Company<\/a>) haben schon l\u00e4nger Wege gefunden, die althergebrachten Strukturen aufzubrechen und besser zu werden &#8211; vom Beauftragen zum Begeistern, vom Manager zum Leader; von der kurzen Leine zur langen; von Fremdsteuerung zu Selbststeuerung.<\/p>\n<p>Fazit: Nicht die Aufl\u00f6sung der Rollen, sondern deren Flexibilisierung macht den Unterschied. Erm\u00e4chtigung, die, mit dem vollen Bewusstsein und aus eigenem Antrieb, grunds\u00e4tzliche Ver\u00e4nderungen in der Zusammenarbeit anstrebt, stellt sicher, dass die Mitarbeiter ihre Aufgaben kennen und k\u00f6nnen, \u00fcber wenige Beschr\u00e4nkungen verf\u00fcgen und bereit sind, die vereinbarte Verantwortung zu \u00fcbernehmen. Dies wird jedoch nur dann klappen, wenn die alten Strukturen aufgel\u00f6st und die verbleibenden neu gedacht werden. Daf\u00fcr wird man nicht umhin kommen, die Aufgaben, Kompetenz und Verantwortung, d. h. Rollen, zu beschreiben. Diese Beschreibungen sind keine b\u00fcrokratischen Instrumente mehr, sondern ein Mittel zum Austausch der Standpunkte. Sie werden nicht so lange bestehen wie die alten Stellenbeschreibungen, sondern sie liefern bei Bedarf Klarheit, wer, f\u00fcr was zu einer bestimmten Zeit zust\u00e4ndig ist &#8211; f\u00fcr die Anderen und f\u00fcr sich selbst. Der ausformulierte Blick auf die T\u00e4tigkeiten ist unumg\u00e4nglich, um sich abzustimmen, Doppelarbeit zu erkennen, gegens\u00e4tzliche Anstrengungen zu verhindern und langfristig \u00fcber ein leistungsf\u00e4higes Unternehmen zu verf\u00fcgen.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-flex-start\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button xing shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#29888a\"><a href=\"https:\/\/www.xing.com\/spi\/shares\/new?url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2575\" title=\"Bei XING teilen\" aria-label=\"Bei XING teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#126567; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 25 32\"><path fill=\"#126567\" d=\"M10.7 11.9q-0.2 0.3-4.6 8.2-0.5 0.8-1.2 0.8h-4.3q-0.4 0-0.5-0.3t0-0.6l4.5-8q0 0 0 0l-2.9-5q-0.2-0.4 0-0.7 0.2-0.3 0.5-0.3h4.3q0.7 0 1.2 0.8zM25.1 0.4q0.2 0.3 0 0.7l-9.4 16.7 6 11q0.2 0.4 0 0.6-0.2 0.3-0.6 0.3h-4.3q-0.7 0-1.2-0.8l-6-11.1q0.3-0.6 9.5-16.8 0.4-0.8 1.2-0.8h4.3q0.4 0 0.5 0.3z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button linkedin shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#1488bf\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2575\" title=\"Bei LinkedIn teilen\" aria-label=\"Bei LinkedIn teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0077b5; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#0077b5\" d=\"M6.2 11.2v17.7h-5.9v-17.7h5.9zM6.6 5.7q0 1.3-0.9 2.2t-2.4 0.9h0q-1.5 0-2.4-0.9t-0.9-2.2 0.9-2.2 2.4-0.9 2.4 0.9 0.9 2.2zM27.4 18.7v10.1h-5.9v-9.5q0-1.9-0.7-2.9t-2.3-1.1q-1.1 0-1.9 0.6t-1.2 1.5q-0.2 0.5-0.2 1.4v9.9h-5.9q0-7.1 0-11.6t0-5.3l0-0.9h5.9v2.6h0q0.4-0.6 0.7-1t1-0.9 1.6-0.8 2-0.3q3 0 4.9 2t1.9 6z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2575\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button flipboard shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#373737\"><a href=\"https:\/\/share.flipboard.com\/bookmarklet\/popout?v=2&title=Der%20unumg%C3%A4ngliche%20Blick%20auf%20T%C3%A4tigkeiten&url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2575\" title=\"Bei Flipboard teilen\" aria-label=\"Bei Flipboard teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#f52828; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"24px\" height=\"24px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#f52828\" d=\"M0 0h8v24H0V0zm9 9h7v7H9V9zm0-9h15v8H9V0z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2575&text=Der%20unumg%C3%A4ngliche%20Blick%20auf%20T%C3%A4tigkeiten\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bevor Arbeit in immer kleinere, in k\u00fcrzester Zeit erlernbare Teilschritte zerlegt wurde, lag das Meiste in einer Hand. 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