{"id":2787,"date":"2020-11-28T17:19:40","date_gmt":"2020-11-28T17:19:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.memecon.info\/?p=2787"},"modified":"2020-11-28T17:19:40","modified_gmt":"2020-11-28T17:19:40","slug":"aussen-hui-innen-pfui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.memecon.info\/?p=2787","title":{"rendered":"Au\u00dfen hui \u2013 innen pfui"},"content":{"rendered":"<p>Mit der Digitalisierung entstehen neue Fassaden, die ein Bild des dahinterliegenden Gesch\u00e4fts vermitteln, das Erwartungen weckt, die nicht immer erf\u00fcllt werden. Heute hat man die M\u00f6glichkeit aus einer Vielzahl von vorbereiteten, scheinbar aufwendig gestalteten Layouts das eigene Schaufenster, die Webseite, so zu entwickeln, dass sie sich nicht mehr von reifen Unternehmen unterscheidet.\u00a0 Verst\u00e4rkt wird das Ganze durch Referenzen von Kunden, die suggerieren, dass gute Beziehungen bestehen. Wie stark und h\u00e4ufig und anhaltend Leistungen erbracht werden, l\u00e4sst sich aber nicht erkennen. Bei n\u00e4herem Hinsehen werden die entsprechenden Logos m\u00f6glicherweise sogar ohne Erlaubnis verwendet \u2013 allerdings, wo kein Kl\u00e4ger ist\u2026 \u00a0Inwieweit der Wunsch der Unternehmen die Absicht der \u00fcbertriebenen Selbstdarstellung ist, oder blo\u00dfe Selbst\u00fcbersch\u00e4tzung, liegt im Auge des Betrachters. Die Stunde der Wahrheit kommt, wenn die Zusammenarbeit stattfindet und man ern\u00fcchtern feststellen muss, dass es nicht passt. Fehlt die vergleichbare, innere Wirklichkeit, dann haben wir einen typischen Fall von: Au\u00dfen hui \u2013 innen pfui.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/fassade01.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2785\" src=\"https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/fassade01.jpg\" alt=\"\" width=\"835\" height=\"641\" srcset=\"https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/fassade01.jpg 835w, https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/fassade01-300x230.jpg 300w, https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/fassade01-768x590.jpg 768w, https:\/\/www.memecon.info\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/fassade01-624x479.jpg 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 835px) 100vw, 835px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Wie kann man m\u00f6glichen Partnern vorab in die Karten schauen? Einblicke liefern die Seiten \u203a<em>Unser Unternehmen<\/em>\u2039, \u203a<em>\u00dcber uns<\/em>\u2039, \u203a<em>Unser Team<\/em>\u2039, \u203a<em>Unser Netzwerk<\/em>\u2039, \u203a<em>Produkte und Dienstleistungen<\/em>\u2039, \u203a<em>Impressum<\/em>\u2039 oder \u203a<em>Kontakt<\/em>\u2039. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass sich keine Hinweise im Netz finden, sollte man das Unternehmen mit Vorsicht genie\u00dfen. Die folgenden Punkte enth\u00fcllen ein grobes Bild des Unternehmens.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Der Plural<\/strong><br \/>\nEinige Solo-Selbstst\u00e4ndige, d.h. Anbieter, die offensichtlich keine Mitarbeiter haben, beschreiben sich h\u00e4ufig im Plural mit \u203a<em>Wir<\/em>\u2039 oder \u203a<em>Unsere<\/em>\u2039. Dieses Selbstbild sollte kritisch hinterfragt werden. Was wird mit der Mehrzahl bezweckt \u2013 Verschleierung der begrenzten Kapazit\u00e4t, Hinweis auf ein unsichtbares Netzwerk, oder einfach Hybris.<\/li>\n<li><strong>Die Gr\u00fcndungsmythos<\/strong><br \/>\nKlein- und Mittelst\u00e4ndler werden oft von Einzelnen aus dem Nichts aufgebaut. Die Geschichte der Gr\u00fcndung ist dann auch schnell der rote Faden der Webseite. Die Schwerpunkte der Erz\u00e4hlung bieten R\u00fcckschl\u00fcsse auf die Zusammenarbeit \u2013 Top-Down vs. Bottom-Up Entscheidungsfindung, \u00fcberlieferte vs. neue Werte, Altes erhalten vs. Neues erzeugen.<\/li>\n<li><strong>Die Konzernfassade<br \/>\n<\/strong>Konzerne lassen ihre Webseiten von Agenturen erstellen und bieten wenige Hinweise \u00fcber die F\u00fchrenden und Mitarbeitenden. Hier bieten die sozialen Netzwerke einen Blick hinter den Vorhang. Auch wenn vor allem die F\u00fchrenden sich zur\u00fcckhaltend darstellen, k\u00f6nnen hier erste Eindr\u00fccke der Counterparts gefunden werden \u2013 Typ, Alter, Interessen, Hobbys usw.<\/li>\n<li><strong>Die Aufstellung<\/strong><br \/>\nSind Listen von Mitarbeitenden verf\u00fcgbar, sollte genau hingeschaut werden, wie oft die einzelnen Mitarbeiter verschiedenen Bereichen zugeordnet werden. Diese Wiederholungen gaukeln der \u00d6ffentlichkeit eine gr\u00f6\u00dfere Gesamtzahl an Mitarbeitern vor. Eine gro\u00dfe Anzahl von Mitarbeitenden unterstellt gute Gesch\u00e4fte. Zus\u00e4tzlich wird dabei selten sichtbar wie lange die Personen mitarbeiten, oder ob sie sich noch in der Ausbildung befinden. Das Alter ist dabei ein guter Indikator f\u00fcr die Erfahrungen und die Betriebszugeh\u00f6rigkeit.<\/li>\n<li><strong>Das virtuelle Team<br \/>\n<\/strong>Ein einfacher Weg Gr\u00f6\u00dfe und F\u00e4higkeiten zu simulieren ist das Vorzeigen von Gesch\u00e4ftspartnern. F\u00fcr die genannten Solo-Selbstst\u00e4ndigen sind Gesch\u00e4ftspartner eine Hintert\u00fcr sich an gr\u00f6\u00dferen Ausschreibungen zu beteiligen. Viele Eink\u00e4ufer erleichtern sich ihr Leben, indem sie einfache Auswahlkriterien anwenden \u2013 Anzahl Mitarbeiter, Referenzen und Preis. Unternehmerische Singles fallen durch dieses Raster mit dem Argument, dass ihnen die Kapazit\u00e4ten fehlen und sie nicht \u00fcber die ausreichenden F\u00e4higkeiten verf\u00fcgen. Dabei sind die Auftr\u00e4ge heutzutage derartig einzigartig, dass das Ergebnis in jedem Fall durch Einzelne erbracht wird \u2013 egal, ob sie zu einer gro\u00dfen Firma geh\u00f6ren oder solistisch unterwegs sind. Dabei bieten die Solo-Selbstst\u00e4ndigen immense Vorteile \u2013 geringen Overhead, Agilit\u00e4t, und daraus resultierend geringe Preise.<\/li>\n<li><strong>Die Kooperative<br \/>\n<\/strong>Partnerschaften bilden einen weiteren pragmatischen Ansatz, um den gr\u00f6\u00dferen Firmen Paroli zu bieten. Hierzu b\u00fcndeln sich Wettbewerber zeitweise zu einer Art Kooperative, die gemeinschaftlich Auftr\u00e4ge erf\u00fcllt. Dies erfordert von den Partnern die Bereitschaft, gemeinsame Werte zu vertreten, \u00e4hnliche Schwerpunkte zu verfolgen und einvernehmliche Vorgehen zu praktizieren. Allerdings muss sichergestellt sein, dass der Auftrag an erster Stelle steht und nicht die Einzelinteressen der Partner.<\/li>\n<li><strong>Die Hubs<\/strong><br \/>\nUnternehmensnetze, Plattformen oder Zertifizierer sind Gebilde, in denen Firmen sich f\u00fcr einen entsprechenden Preis Reputation bescheinigen lassen. Ein entsprechendes Zertifikat vermittelt der \u00d6ffentlichkeit, dass die entsprechenden F\u00e4higkeiten, Werte und Gesch\u00e4ftspraktiken bestehen, was aus den Zertifizierten etwas Besonderes macht. Die Siegel, die man auf der Webseite anzeigt, sagen nicht wirklich etwas \u00fcber die Praxis der Unternehmen aus, sondern nur, dass gegen eine j\u00e4hrliche Geb\u00fchr und die Dauer der Bezahlung die Leistungen best\u00e4tigt werden \u2013 inwieweit neutrale Pr\u00fcfungen durch Dritte dies best\u00e4tigen w\u00fcrde ist Glaubenssache. Es ist nur der Versuch die G\u00fcte f\u00fcr weiche Faktoren (z.B. F\u00fchrung, Motivation, Wertsch\u00e4tzung, Ordnungsm\u00e4\u00dfigkeit, usw.) messbar zu machen.<\/li>\n<li><strong>Die Leistungen<\/strong><br \/>\nDie Angebote sind unabh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens beachtenswert. Gibt es \u00dcbersichten der angebotenen Leistungen mit einer Verlinkung auf umfassendere Beschreibungen? Werden die einzelnen Akteure der Leistungen erkennbar \u2013 oder stellen die Unternehmer sich selbst in den Mittelpunkt? Liefern die Leistungen Hinweise auf die erforderlichen Aufw\u00e4nde \u2013 Gr\u00f6\u00dfenordnungen, Berechnungsschema, die Dauer? Werden die Leistungen durch zus\u00e4tzliche Informationen verst\u00e4ndlich \u2013 Whitepapers, Blogbeitr\u00e4ge, Verlinkungen zu entsprechenden Inhalten? Vor allem Dienstleistungen sind schwer einzusch\u00e4tzen, da greifbare Messkriterien fehlen. Die Dauer und die Menge der erzeugten Inhalte widerspiegeln nicht ihre Wirksamkeit. Auf Basis dieser Beschreibungen k\u00f6nnen jedoch R\u00fcckfragen vorbereitet werden.<\/li>\n<li><strong>Die Anonymen<br \/>\n<\/strong>Wenn das Impressum oder der Kontakt keine Hinweise auf den Firmensitz liefert oder die angeschlossenen Standorte nicht sichtbar werden, dann er\u00fcbrigen sich jegliche Anstrengungen der Kontaktaufnahme, da die Grundlage f\u00fcr zuverl\u00e4ssige Gesch\u00e4fte fehlt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zusammenfassend empfiehlt sich der Blick in die Webseite eines Gesch\u00e4ftspartners. Auf diese Weise erhalten Sie einen ersten Eindruck des Unternehmens \u2013 vorab. \u00dcberzeugen die Leistungen, sollten Sie mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen. Je nach Unternehmensgr\u00f6\u00dfe sprechen Sie sofort mit Experten oder, bei kleineren Unternehmen, werden Sie zur\u00fcckgerufen. Werden Sie bei dem Gespr\u00e4ch mit den \u00fcblichen Floskeln (z.B. \u203a<em>Qualit\u00e4t steigern<\/em>\u2039, \u203a<em>Prozesse beschleunigen<\/em>\u2039, \u203a<em>Kosten senken<\/em>\u2039, oder \u203a<em>Wachstum anregen<\/em>\u2039) bombardiert, dann sollten Sie aufpassen. Im Interesse eines gehaltvollen Gespr\u00e4chs, sollten Sie die Ergebnisse am Ende zusammenfassen. Aus diesem Grund empfiehlt es sich Fragen vorzubereiten, die sicherstellen, dass die Anbieter \u00fcber das sprechen, was Sie interessiert \u2013 und nicht ihren \u00fcblichen Salm.<\/p>\n<p>Fazit: Nachdem nicht mehr der Glaspalast den ersten Eindruck einer Firma ausmacht, k\u00f6nnen auch kleinere Unternehmen und Solo-Selbstst\u00e4ndige sich beeindruckend pr\u00e4sentieren. Die entsprechenden Formate und Inhalte werden kosteng\u00fcnstig erstellt und im Internet pr\u00e4sentiert. Unabh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens ist es ratsam, diese Ver\u00f6ffentlichungen n\u00e4her zu betrachten. Auch wenn viele glauben, dass diese Inhalte nicht gelesen werden, erzeugen alle eine vielsagende Au\u00dfendarstellung. Der Blick auf die Selbstdarstellung des Unternehmens und seine Leistungen erm\u00f6glicht es, das Unternehmen einzusch\u00e4tzen. Eine zus\u00e4tzliche Google-Suche, auch bez\u00fcglich der Ansprechpartner, rundet das Bild ab. In jedem Fall haben Sie einen ersten Eindruck Ihrer Gespr\u00e4chspartner und des Unternehmens. Vertrauen Sie auf Ihr Bauchgef\u00fchl! Wenn Ihnen irgendetwas suspekt vorkommt, schauen Sie zweimal hin. Es besteht immer die Gefahr: Au\u00dfen hui \u2013 innen pfui.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button xing shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#29888a\"><a href=\"https:\/\/www.xing.com\/spi\/shares\/new?url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2787\" title=\"Bei XING teilen\" aria-label=\"Bei XING teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#126567; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 25 32\"><path fill=\"#126567\" d=\"M10.7 11.9q-0.2 0.3-4.6 8.2-0.5 0.8-1.2 0.8h-4.3q-0.4 0-0.5-0.3t0-0.6l4.5-8q0 0 0 0l-2.9-5q-0.2-0.4 0-0.7 0.2-0.3 0.5-0.3h4.3q0.7 0 1.2 0.8zM25.1 0.4q0.2 0.3 0 0.7l-9.4 16.7 6 11q0.2 0.4 0 0.6-0.2 0.3-0.6 0.3h-4.3q-0.7 0-1.2-0.8l-6-11.1q0.3-0.6 9.5-16.8 0.4-0.8 1.2-0.8h4.3q0.4 0 0.5 0.3z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button linkedin shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#1488bf\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2787\" title=\"Bei LinkedIn teilen\" aria-label=\"Bei LinkedIn teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0077b5; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#0077b5\" d=\"M6.2 11.2v17.7h-5.9v-17.7h5.9zM6.6 5.7q0 1.3-0.9 2.2t-2.4 0.9h0q-1.5 0-2.4-0.9t-0.9-2.2 0.9-2.2 2.4-0.9 2.4 0.9 0.9 2.2zM27.4 18.7v10.1h-5.9v-9.5q0-1.9-0.7-2.9t-2.3-1.1q-1.1 0-1.9 0.6t-1.2 1.5q-0.2 0.5-0.2 1.4v9.9h-5.9q0-7.1 0-11.6t0-5.3l0-0.9h5.9v2.6h0q0.4-0.6 0.7-1t1-0.9 1.6-0.8 2-0.3q3 0 4.9 2t1.9 6z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2787\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button flipboard shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#373737\"><a href=\"https:\/\/share.flipboard.com\/bookmarklet\/popout?v=2&title=Au%C3%9Fen%20hui%20%E2%80%93%20innen%20pfui&url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2787\" title=\"Bei Flipboard teilen\" aria-label=\"Bei Flipboard teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#f52828; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"24px\" height=\"24px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#f52828\" d=\"M0 0h8v24H0V0zm9 9h7v7H9V9zm0-9h15v8H9V0z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.memecon.info%2F%3Fp%3D2787&text=Au%C3%9Fen%20hui%20%E2%80%93%20innen%20pfui\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit der Digitalisierung entstehen neue Fassaden, die ein Bild des dahinterliegenden Gesch\u00e4fts vermitteln, das Erwartungen weckt, die nicht immer erf\u00fcllt werden. 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