![\"Kopfwerker\"](\"http:\/\/memecon.info\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/Kopfwerker.jpg\")
<\/a><\/p>\nDie neuen Typen von Mitarbeitern wirken nicht mehr durch ihre Hand-, sondern durch ihre KopfARBEIT. Die Rohstoffe sind dabei weniger materieller, sondern \u00fcberwiegend geistiger Natur. In beiden F\u00e4llen entscheidet der geschickte Einsatz von Werkzeugen \u00fcber die Leistung der Mitarbeiter. Hammer, Schraubenzieher und Pinsel werden abgel\u00f6st durch den Computer mit seinen unterschiedlichen Programmen. Die Handwerker erarbeiten sich ihr K\u00f6nnen durch regelm\u00e4\u00dfige \u00dcbung und langj\u00e4hrige Erfahrung im Umgang mit den Werkzeugen und Werkstoffen. Die neuen Kopfwerker entwickeln ihre F\u00e4higkeiten durch Training und profitieren von der erworbenen Praxis im Umgang mit Ideen, Entw\u00fcrfen und anderen durchdachten Ergebnissen. M\u00f6gliche bereits bekannte Kopfwerker sind: Chief Knowledge Officer, Wissensbroker, Changemanager, Organisationsentwickler, Informationsmanager. In Zukunft ergeben sich viele neue Rollen, die sich um Information k\u00fcmmern.<\/p>\n
Kopfwerker verf\u00fcgen generell \u00fcber die folgenden Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung sowie die entsprechenden F\u00e4higkeiten.<\/p>\n
- \n
- Aufgaben
\n<\/strong>sind die T\u00e4tigkeiten einer Rolle im Umgang mit Information. Je nach der spezifischen Aufgabe werden Informationen erstellt, verarbeitet, gespeichert, gesucht, aktualisiert, wiederverwendet und gel\u00f6scht sowie verteilt und zus\u00e4tzlich erkl\u00e4rt. Au\u00dferdem bilden sich \u00fcbergreifende Aufgaben heraus – Kopfwerker stellen den Fluss der Information sicher, verhindern den Verlust von Daten, verbessern grunds\u00e4tzliche Methoden und Vorgehen, unterst\u00fctzen die t\u00e4gliche Arbeit mit Rat und Tat und beschreiben \u00fcbergreifende Zusammenh\u00e4nge. Sie nutzen soziale Netzwerke, IT-Werkzeuge und alle Aspekte des projekthaften Arbeitens.<\/li>\n- Kompetenzen
\n<\/strong>sind die Befugnisse, die eine Rolle zur Ausf\u00fchrung ihrer Aufgaben ben\u00f6tigt. Alle Beteiligten m\u00fcssen entsprechend ihrer Rolle in die Lage versetzt werden, Informationen zu erstellen und zu nutzen. Dies beginnt mit der informationellen Selbstbestimmung bez\u00fcglich der eigenen, pers\u00f6nlichen Darstellung und geht bis zu der Erzeugung von Daten und Berichten im Rahmen des Gesch\u00e4fts. Suchmaschinen sowie der barrierefreie Zugriff erh\u00f6hen dabei die Qualit\u00e4t der Ergebnisse. Den Erstellern muss es m\u00f6glich sein, bei R\u00fcckfragen die selbst erzeugten Inhalte zu erl\u00e4utern.<\/li>\n- Verantwortung
\n<\/strong>beschreibt die Pflichten im Umgang mit Information. Da alle einerseits Nutzer UND andererseits Lieferanten von Inhalten sind, ist eine Governance f\u00fcr den Umgang mit Information erforderlich. Dazu geh\u00f6rt es, dass alle Ersteller die Daten, die die Grundlagen der Information darstellen, in der richtigen Qualit\u00e4t (z.B. Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit, Konsistenz und Aktualit\u00e4t) Bei der Verarbeitung muss die Qualit\u00e4t erhalten bleiben. Die Unternehmen, Institutionen und staatlichen Organe, in denen die Menschen arbeiten, m\u00fcssen gew\u00e4hrleisten, dass die Mitarbeiter einerseits qualifiziert mit den Informationen umgehen k\u00f6nnen und andererseits Daten nicht verloren gehen, falsch ausgelegt oder sonst wie missbraucht werden.<\/li>\n- F\u00e4higkeiten
\n<\/strong>sind die Kenntnisse und Fertigkeiten der Kopfwerker. Hierzu geh\u00f6ren die fachlichen, methodischen, sozialen und systemischen F\u00e4higkeiten im Umgang mit Daten, Information und Wissen. Die Betroffenen m\u00fcssen in der Lage sein, Daten im jeweiligen Branchen- und Gesch\u00e4ftsumfeld \u00e4hnlich auszulegen. Sie brauchen die Kenntnisse f\u00fcr die L\u00f6sungswege der einzelnen Aufgaben. Die Zusammenarbeit und F\u00fchrung spielen dabei eine zentrale Rolle, da alle Ergebnisse im Team erbracht werden. Es ist notwendig F\u00e4higkeiten zu entwickeln, um das soziale Netzwerken, unterschiedlichste IT-Systeme sowie Methoden und Vorgehen des Zeit- und Projektmanagements zu beherrschen. Heute werden Unternehmungen weniger als R\u00e4derwerke, sondern mehr als Organismen betrachtet. Dies verlangt ganzheitliches Denken, Systemverst\u00e4ndnis und Ver\u00e4nderungskompetenz bei allen Beteiligten.<\/li>\n<\/ul>\nDie Herausforderungen f\u00fcr jeden Kopfwerker ist der Spagat zwischen dem Teilen von Information und dem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil durch Kopfwerken. Information steigert ihren Wert dadurch, dass sie m\u00f6glichst h\u00e4ufig und weitreichend geteilt wird. Sie wird zum Allgemeingut, das jeder zu seinem Vorteil einsetzen kann. Der Wissensvorsprung, symbolisiert durch \u201aWissen ist Macht\u2018, wird dabei abgel\u00f6st durch die F\u00e4higkeit \u201aWissen zu machen\u2018. Dies erfordert, dass Kopfwerker kontinuierlich lernen, neue Zusammenh\u00e4nge herstellen und regelm\u00e4\u00dfig in die Praxis \u00fcberf\u00fchren. Zuk\u00fcnftig werden die Grenzen zwischen Hand- und Kopfwerker verwischen. Aber das eine wird nicht ohne das andere funktionieren.<\/p>\n
Nachgedanke: Der Wechsel vom Hand- zum Kopfwerker wird mittelfristig das Handwerk aufwerten. Das alte Sprichwort wird wieder g\u00fcltig \u201eHandwerk hat goldenen Boden\u201c.<\/p>\n
- Kompetenzen