![\"dasganzeistmehrals](\"http:\/\/memecon.info\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/dasganzeistmehrals-D.jpg\")
<\/a><\/p>\nEin System ist ein abstrakter Begriff f\u00fcr eine Ganzheit, die Teile und Beziehungen zu einem \u201eObjekt\u201c b\u00fcndelt, das abgegrenzt von der Umwelt funktioniert. Um ein System bewusst zu nutzen, ist es erforderlich, es zu beschreiben und seine Muster zu erkennen. Manche Systeme haben sich aus nat\u00fcrlichen Gegebenheiten entwickelt. Beispiele sind das Sonnensystem, Tiere und Menschen, ein Wald oder ein See, das Gehirn, das Immunsystem, usw. Andere Systeme haben die Menschen geschaffen. Beispiele sind hier Maschinen, Fahrzeuge, Thermostate, Software, Hardware, Wirtschaftssysteme, Rechtssysteme, Religionen, Politik, Produkte, Dienstleistungen, usw. Diese Listen lassen sich beliebig erweitern.<\/p>\n
Betrachten wir die beiden folgenden Beispiele: die Welt und das Unternehmen.<\/p>\n
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- Welt<\/strong>\n
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- Unser Weltbild hat sich immer weiter konkretisiert – von der ersten Karte, \u00fcber den Globus bis hin zu Google Street View.<\/li>\n
- Wahrscheinlich sitzen Sie irgendwo drau\u00dfen oder in einem Zimmer (z.B. einem B\u00fcro, einem Caf\u00e9, einem Zugabteil). Eigenschaften sind dabei das Inventar, die Infrastruktur, die Gr\u00f6\u00dfe usw.<\/li>\n
- Das Zimmer befindet sich in einem Komplex (z.B. einem Haus, einem B\u00fcrogeb\u00e4ude, einem Zug). Eigenschaften sind die Anzahl Etagen, die Anzahl Geb\u00e4ude und die Zug\u00e4nge.<\/li>\n
- Die Wohnung befindet sich in einer Stadt (z.B. einer Megacity, einer Kleinstadt oder einem Dorf). Eigenschaften sind die Anzahl Bewohner, die Anbindung an den \u00f6ffentlichen Verkehr und die Wirtschaftskraft.<\/li>\n
- Die Stadt befindet sich in einem Land (z.B. Deutschland, USA, Brasilien, Japan). Eigenschaften sind das Bruttonationaleinkommen, das Bruttonationalgl\u00fcck und die politische Stabilit\u00e4t.<\/li>\n
- Das Land befindet sich auf einem Kontinent (z.B. Amerika, Europa, Asien). Eigenschaften sind die Wirtschaftszonen, die Klimazonen und die Bev\u00f6lkerungsdichte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Unternehmen<\/strong>\n
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- Im Unternehmen werden jeder Ebene Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung (AKV) zugeordnet, die m\u00f6glichst \u00fcberschneidungsfrei sein sollen.<\/li>\n
- Die Stelle, die ein Mitarbeiter ausf\u00fcllt, ist unternehmerisch die feinste Ebene (z.B. der Pf\u00f6rtner, die Reinigungskraft, die Sachbearbeiter, die F\u00fchrungskr\u00e4fte, der Vorstand). Eigenschaften sind neben den AKV das Commitment, die Erfahrung und die F\u00e4higkeiten.<\/li>\n
- Die Stellen werden in Teams geb\u00fcndelt, die sich an Funktionen oder Abl\u00e4ufen orientieren (z.B. die Entwicklung von Au\u00dfenspiegeln, der Rechnungseingang). Eigenschaften sind neben der AKV die Gruppendynamik, der Zusammenhalt und die Produktivit\u00e4t.<\/li>\n
- Abteilungen bestehen aus Teams (z.B. das computergest\u00fctzte Design, die Buchhaltung, die Logistik \u00dcbersee). Eigenschaften sind neben der AKV die Machtstrukturen, der interne Wettbewerb und die Altlasten.<\/li>\n
- Die Abteilungen sind Funktionen zugeordnet (z.B. Forschung & Entwicklung, Finanzen & Controlling, Logistik). Eigenschaften sind neben der AKV der Einfluss, die Innovationsf\u00e4higkeit und die Eigenst\u00e4ndigkeit.<\/li>\n
- Die Funktionsbereiche geh\u00f6ren zu Unternehmen (z.B. Flugzeugherstellern, Softwareh\u00e4usern, Speditionen). Eigenschaften sind neben der AKV die Branche, die Unternehmensform und der Umsatz.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Die einzelnen Ebenen ergeben eine Summe von Eigenschaften f\u00fcr das Gesamtsystem, die gr\u00f6\u00dfer ist als die Summe der einzelnen Ebenen.<\/p>\n
Im klassischen Silodenken gibt es diesen Blickwinkel nicht. Die synergetischen Eigenschaften der \u00fcbergeordneten Ebenen sehen die unteren Ebenen nicht. Gleichzeitig wird in den Silos viel Energie durch internen Wettbewerb verschwendet, der keinen Mehrwert f\u00fcr das Ganze erbringt.<\/p>\n
Aus dem systemischen Blickwinkel liegt der Fokus auf dem Ganzen – auf den Vorteilen, die sich aus dem Zusammenspiel aller Elemente ergeben. Folgende Aspekte helfen dabei, diese Ertragsquellen zu erschlie\u00dfen.<\/p>\n
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- Beschreiben Sie Ihr System<\/strong>. Welche Elemente gibt es und in welcher Beziehung stehen sie zueinander? Dadurch schaffen Sie Klarheit f\u00fcr echte Verbesserungen f\u00fcr das Ganze.<\/li>\n
- Ordnen Sie die Aufgaben, die Kompetenzen und die Verantwortung<\/strong> entsprechend zu. Dadurch schaffen Sie autarke Teilsysteme, die eigenst\u00e4ndig agieren und dadurch Doppelarbeit und Reibungsverluste vermeiden.<\/li>\n
- Beobachten Sie kontinuierlich Ihr System bez\u00fcglich sich ergebender Muster<\/strong>. Das erm\u00f6glicht bei Anomalien fr\u00fchzeitig, mit relativ geringem Aufwand, gegenzusteuern.<\/li>\n
- Die ganzheitliche Betrachtung stellt sicher, dass Sie Ihre Abl\u00e4ufe so ausgestalten, dass die einzelnen Aktivit\u00e4ten einen Mehrwert f\u00fcr das Ganze<\/strong> Sie regeln derart, dass die einzelnen Teile sich erg\u00e4nzen und nicht gegenseitig Aufw\u00e4nde und Kosten hin und her schieben.<\/li>\n
- Der entscheidende Faktor des Systems ist die Bedeutung<\/strong>, die die Daten und die Informationen vermitteln. Damit bieten Sie den Beteiligten die M\u00f6glichkeit, das Richtige richtig zu tun.<\/li>\n<\/ul>\n
Fazit: Die Festlegung des Systems verbessert dessen Steuerung. Jedes System besteht aus Teilen, die ebenfalls als System beschrieben werden k\u00f6nnen. Gleichzeitig ist jedes System ein Bestandteil eines \u00fcbergeordneten Systems. Mit dem Blick auf das jeweilige Ganze k\u00f6nnen die Elemente und Beziehungen festgelegt werden. Das Geschehen jenseits der Grenzen des Ganzen wird erst dann interessant, wenn es auf das eigene Ganze trifft. Damit lassen sich die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten abstecken und der Gewinn f\u00fcr das Ganze absichern. Aktivit\u00e4ten, die au\u00dferhalb dieser Grenzen liegen, verantworten und wickeln Andere ab.<\/p>\n
- Ordnen Sie die Aufgaben, die Kompetenzen und die Verantwortung<\/strong> entsprechend zu. Dadurch schaffen Sie autarke Teilsysteme, die eigenst\u00e4ndig agieren und dadurch Doppelarbeit und Reibungsverluste vermeiden.<\/li>\n
- Beschreiben Sie Ihr System<\/strong>. Welche Elemente gibt es und in welcher Beziehung stehen sie zueinander? Dadurch schaffen Sie Klarheit f\u00fcr echte Verbesserungen f\u00fcr das Ganze.<\/li>\n