Schlagwort-Archive: SEO

Der blinde Fleck der Absatzförderung

Die Möglichkeiten des Internets machen jeden zu einem möglichen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen. Dies führt zu unübersichtlichen Angeboten und fehlender Nachfrage an Ihren Leistungen. Aus diesem Grund kämpfen Sie mit allen Mitteln um Aufmerksamkeit. Um aus der Flut von Wettbewerbern hervorzustechen, bieten Heerscharen von Beratern Unterstützung bezüglich Social Media, SEO, Chat-Bots, Affiliate-, Influencer- und Online-Marketing uvm. Sie versprechen einen wachsenden Salesfunnel und dadurch mehr Umsatz. All diese Maßnahmen sind jedoch unwirksam, solange das Buhlen um die Leads das Verschicken von Angeboten um jeden Preis antreibt sowie die SEO-Gestaltung nichts weiter erzeugen als unendliche Arbeit, Kosten und den Verlust von Selbstvertrauen in die eigene Leistung.

Durch zu viel PR-Anstrengungen entsteht ein blinder Fleck, der auch die besten Werbemaßnahmen nicht auffängt – die mangelhafte Ausgestaltung der eigenen Leistungen.

  • Fokus auf das Falsche – lieber das Sortiment schärfen
    Es ist außer Frage, dass Werbung einen großen Einfluss auf die Umsätze hat. Allerdings wusste Henry Ford bereits: Einen Ruf erwirbt man sich nicht mit Dingen, die man erst tun wird. In unserer schnelllebigen Zeit scheinen die Entrepreneure das Pferd von hinten aufzuzäumen. Sie entwerfen mitreißende Werbung für ein Angebot, das bestenfalls in den Köpfen der Anbieter steckt. Die Ausarbeitung des Slogans verbraucht Zeit und Energie – wohlgemerkt, ohne eine vorzeigbare Leistung zu haben. Dabei bezahlen die Kunden für Ihr Angebot – im Zweifel sind sie nicht bereit, für etwas aufgrund der Aufwände für die Absatzförderung mehr zu zahlen.
    Darum: Bevor Sie sich in Werbemaßnahmen verheddern, machen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufbar – der Bäcker backt zuerst die Brötchen, bevor er sie anpreist.
  • Ablenkung durch SEO – lieber persönliche Kundengespräche führen
    Der eigentliche Zweck der Werbung ist Umsatzsteigerung – nicht zusätzliche Besucher auf die eigene Webseite zu locken. Die Vorannahme, dass die geschickte Gestaltung der Webseite und vor allem der Suchbegriffe (Keywords) zusätzliches Geschäft erzeugen durch die erhöhte Zahl von Besuchern, ist mehr Wunsch als Wirklichkeit. Eine Autowerkstatt mit begrenzten Stellplätzen und einer festen Anzahl MitarbeiterInnen kann nicht beliebig mehr Fahrzeuge abarbeiten. Deshalb benötigt sie nicht mehr Traffic auf der Webseite, sondern eher mehr Interaktion mit ihren Stammkunden. Im Gegensatz dazu kann sich ein Beratungsunternehmen besser an eine wachsende Anzahl von Aufträgen anpassen. Es kümmert sich darum, durch cleveres Marketing neue Kundengruppen und eine größere Reichweite zu erschließen und letztendlich zu bedienen. Allerdings ist es müßig zu werben, solange die Leistungen nicht stimmig vorbereitet sind. SEO ist eine Einbahnstraße, die Ihnen keine neuen Erkenntnisse liefert. Erst durch den wechselseitigen Austausch mit Ihren Kunden erfahren Sie, wo und wie Sie besser werden können.
    Darum: Sparen Sie SEO-Zeit und -Geld und beteiligen Sie stattdessen die Kunden an der Weiterentwicklung Ihrer Leistungen – sie erfahren Ihre Schwächen und können gleichzeitig zusätzliche und höherwertige Leistungen anbieten.
  • Knallhart in der Darstellung, banal in der Sache
    Die Aufmerksamkeitsspanne der Internetnutzer beträgt laut Microsoft acht Sekunden – dann geht es weiter zur nächsten Seite. Diese Dauer sagt jedoch nichts darüber aus, ob ein Link zufällig angeklickt oder nach genau Ihrem Inhalt gesucht wurde. Sie sollten sich bewusst sein, dass Sie gerade mal diesen Gliederungspunkt bis hierher gelesen haben und nur zu 70-80% verstehen. Potenzielle Käufer überfliegen die Inhalte nach ihren Schlüsselwörtern. Finden sie das Gesuchte nicht oder werden sie durch etwas anderes abgelenkt, gehen sie weiter und sind wieder weg. Wecken Sie jedoch deren Aufmerksamkeit, beginnen sie konzentriert zu lesen. Immerhin wollen sie eine Investition tätigen – je mehr etwas kostet, desto länger sind sie bereit, die verlockenden Erklärungen zu lesen, die Ihr Können verdeutlichen. Der oberflächliche Schein der meisten Webseiten weckt Zweifel bei den Lesern – Außen hui, innen pfui. Mit einer zu flachen Beschreibung der eigenen Leistungen haben Sie die Chance verpasst, einen Kunden für sich zu gewinnen, der bereits bei Ihnen ist. Halten Sie sich an die alte Designregel Form follows Function – Schärfen Sie Ihre Axt, bevor Sie Holz hacken.
    Darum: Niemand beurteilt ein Auto nur nach der Karosserie – stellen Sie sicher, dass alle Komponenten Ihres Angebots zusammenpassen und die erwartete Leistung erbringen.

Fazit: Es ist verständlich, dass Sie sich um eine anziehende Außendarstellung bemühen – vor allem, wenn Sie nicht ausgelastet sind. Jedoch steckt das Problem selten in einer schwachen Webpräsenz. Überzeugende Webseiten gibt es von der Stange. Ein paar Klicks und die Unternehmensfarben und das Logo sind eingearbeitet. Die gute Nachricht ist, dass die Kunden durch diese Standards sich leicht durch Ihre Angebote bewegen können. Wenn Sie dabei die immer gleichen Überschriften verwenden (z.B. Besser – Schneller – Weiter – Günstiger), dann heben Sie sich nicht von Ihren Wettbewerbern ab. Der Unterschied, der den Unterschied macht, ist eine Beschreibung Ihrer ganz besonderen Fähigkeiten. Wenn dieser Blick auf die Spitze des Eisbergs Ihrer Leistungen dann noch auf entsprechend vorbereiteten Vorgehen beruht, ist der Moment gekommen, sich gekonnt zu bewerben. Dabei gilt dann die Einsicht von Henry Ford: Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist rausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte. Gehen Sie jedoch zuerst in den blinden Fleck Ihrer Absatzförderung – die Produkte und Dienstleistungen. Das ist es, was Ihre Kunde zu bezahlen bereit sind.

The blind spot of sales promotion

The chances of the Internet make everyone a possible vendor of products and services. It leads to confusing offers and a lack of demand in your outcomes. Therefore, you fight with all means for awareness. To stand out from the flood of competitors, legions of advisers offer help regarding Social Media, SEO, Chat Bots, Affiliate, Influencer and Online Marketing, and more. They promise a growing sales funnel and thus make more revenue. However, all these means are void as long as their vie for leads drive the sending offers at any cost as well as the SEO design does not create anything but ongoing work, charges, and the loss of self-confidence in your deliverables.

Too many PR efforts create a blind spot that even the best promotional efforts cannot address – the inadequate design of your deliverables.

  • Focus on the wrong thing – better sharpen the product range
    There is no question that promotion has a significant impact on sales. However, Henry Ford already knew: You cannot build up a reputation on what you are going to do. In our fast-paced times, entrepreneurs seem to put the cart before the horse. They design mesmerizing promotions for an offer that is stuck in the providers’ minds. Coming up with the slogan consumes time and energy – remember, without having a presentable deliverable. At the same time, customers pay for your offer – be aware, they are not willing to pay more for something due to the effort required for sales promotion.
    For this reason: Before you get bogged down in advertising, make your products and services sellable – the baker first makes the rolls before praising them.
  • Distraction through SEO – better conduct personal customer conversations
    The real purpose of advertising is to increase sales – not to attract additional visitors to your website. The presumption that the clever design of the website and especially the keywords will generate further business through the increased number of visitors is more wish than reality. A car repair shop with limited parking spaces and a fixed number of employees cannot process more vehicles at will. Therefore it does not need more traffic on the website, but rather more interaction with its regular customers. In contrast, an advisory office can better adapt to a growing number of orders. Through clever marketing, it taps into and ultimately serves new customer groups and a more extensive scope. However, it is futile to advertise as long as the deliverables are not prepared coherently. SEO is a one-way street that does not provide new insights. Only through the mutual exchange with your customers, you learn where and how you can become better.
    For this reason: Save SEO time and money and instead involve the customers in the further development of your deliverables – you discover your weaknesses and can offer at the same time additional and higher-quality outcomes.
  • Tough in presentation, banal in matter
    According to Microsoft, the attention span of Internet users is eight seconds – then they move on to the next page. However, this duration says nothing about whether a link was clicked by chance or people searched for exactly your content. You should be aware that you only read this bullet point up to here and only understand it 70-80%. Potential buyers skim the content for their keywords. If they do not find what they are looking for or are distracted by something else, they move on and are gone. However, if you catch their attention, they start reading carefully. After all, they want to make an investment – the more it costs, the longer they are ready to read the enticing explanations that clarify your skills. The superficial appearance of most web pages arouses doubts in readers – all show and no substance. By describing your deliverables too shallowly, you have missed the chance to win a customer who is already with you. Stick to the old design rule Form follows Function – sharpen your ax before you chop wood.
    For this reason: No one judges a car only by its body – make sure that all the components of your offering fit together and perform as expected.

Bottom line: Understandably, you struggle to create an attractive external image – especially if you are not working to capacity. However, the problem is rarely a weak web presence. Convincing websites are available off the shelf. A few clicks and the company colors and logo are incorporated. The good news is that these standards make it easy for customers to navigate your offerings. If you are using the same headlines repeatedly (e.g., Better – Faster – Farther – Cheaper), you are not setting yourself apart from your competitors. The difference that makes the difference is a description of your unique capabilities. If this view on the tip of the iceberg of your achievements is then based on appropriately prepared procedures, the moment has come to apply skillfully. In this case, Henry Ford’s insight counts: Half the money I spend on advertising is waste, and the problem is I do not know which half. However, get into the blind spot of your sales promotion first – the products and services. That is what your customers are ready to pay for.